ENVIOS E DEVOLU합ES



ESPECIAL NATAL


TROCAS E DEVOLU합ES 


SIMPLES, F핧IL E CMODO  


Compre agora e devolva apenas em Janeiro 2020


Pode devolver ou trocar at dia 10 de janeiro de 2020 todas as encomendas que efetuar entre o dia 25 de novembro e 24 de dezembro de 2019 ( excepto artigos que: no estejam nas devidas condi寤es; no apresentem a embalagem original e todos os seus componentes, acessrios e manual de instru寤es e respectivos selos de garantia;  apresentem sinais de utiliza豫o efetiva).





Entregas
Os prazos de entrega podem variar consoante as disponibilidades dos produtos apresentados. Confirme sempre a disponibilidade do produto antes de efetuar o pagamento.

Ao efetuar uma compra no nosso site, pode optar por receber a sua encomenda atravs das seguintes op寤es:
- Entrega em Loja - Poder efetuar o levantamento da sua encomenda na Loja BabyGold ( Avenida Dom Joo III, Edifcio 2000, Fra豫o B, 2400-164 Leiria ) no horrio das 10h30 s 12h30 e das 14h30 s 17h30, de segunda a sexta-feira, excepto sbados, domingos e feriados.  

- Entrega ao domiclio ( ou morada indicada ) - o pedido ser enviado para a morada que nos indicar no processo de finaliza豫o da encomenda.
Caso a entrega, por algum motivo, no seja possvel de ser efetuada, quer seja pelo facto de estar ausente ou por endereo incorrecto, a mesma ser devolvida BabyGold sendo o seu reenvio custeado pelo cliente.

Portes de Envio

Entrega em Loja
- As entregas so GRATUITAS caso opte por efetuar o levantamento da sua encomenda na Loja BabyGold, no horrio das 10h30 s 12h30 e das 14h30 s 17h30, de segunda a sexta-feira, excepto sbados, domingos e feriados.  

Para Portugal Continental
- Encomendas de valor inferior a 49 - custos de envio de 4,99 ;
- Portes GR햀IS para encomendas de valor igual ou superior a 49, com excep豫o de produtos de grande volumetria cujos custos de envio so de 19,90. 

A sua encomenda apenas ser processada e enviada, aps confirma豫o do respetivo pagamento. O tempo previsto de entrega estimado ser 3-4 dias teis aps sada da encomenda dos nossos armazns. 

Trocas e Devolu寤es
De acordo com o Decreto-Lei n24/2014, de 14 de Fevereiro, o cliente dispe de um prazo de 14 dias para proceder devolu豫o ou troca do(s) artigos comprados(s).

Poder efetuar a devolu豫o/troca dos artigos atravs das seguintes formas:

1) Enviar o(s) artigos(s) a devolver por transportadora para a BabyGold, sempre acompanhados do respetivos tales de compra e pagamento. 
  BabyGold
  Traquinas & Vivaos, Lda
  Avenida Dom Joo III, Edifcio 2000, Fra豫oB,
  2400-164 Leiria 


2) Directamente em Loja -  apresentando os respetivos documentos de Encomenda, Fatura e Pagamento. Dever preencher um formulrio, mencionando o motivo da Troca ou Devolu豫o do artigo. Ser posteriormente contactado pelo nosso Servio de Apoio ao cliente. 

Todas as devolu寤es/trocas, devero respeitar as seguintes condi寤es:

- Os produtos a serem devolvidos/trocados devem apresentar-se em perfeitas condi寤es, completos, com todos os seus componentes, acessrios e manual de instru寤es e devidamente acondicionados na embalagem original, com os respectivos selos de garantia, etiquetas e/ou plsticos de protec豫o e sem sinais de utiliza豫o efectiva. Por motivos de higiene e segurana, no se aceitam devolu寤es de artigos de uso pessoal (como por exemplo, bombas/extractores de leite, conchas coletoras, entre outras), vesturio interior, fraldas, cremes, alimentos, entre outros, ou produtos que, pela sua natureza, no possam ser enviados ou sejam susceptveis de se deteriorarem ou perecerem rapidamente. Tambm no se aceitam trocas ou devolu寤es de produtos personalizados e encomendados especificamente para o cliente.

- Os custos de devolu豫o/troca de artigos so da inteira responsabilidade do cliente. Recomenda-se o envio do produto registado com aviso de recep豫o para evitar eventuais perdas ou danos.

Reembolso
Aps a recep豫o e verifica豫o dos artigos, a BabyGold ir proceder ao reembolso do valor do(s) produtos(s) ou caso prefira, ser emitido um vale de reembolso, vlido por 90 dias que poder utilizar numa prxima compra que efectuar.

Todos os produtos comercializados pelo site www.babygold.pt esto cobertos pela garantia exigida pela Lei.

As presentes condi寤es gerais regem-se pela Lei Portuguesa. Qualquer litgio emergentes da interpreta豫o ou execu豫o do presente acordo, sero dirimidos pelo Tribunal da Comarca de Leiria, com expressa renncia a qualquer outro.

Linha de Apoio ao Cliente
Para quaisquer esclarecimentos ou dvidas, estamos ao inteiro dispor atravs da nossa Linha de Apoio ao Cliente:
Tel. +351 914 753 879
E-mail: apoiocliente@babygold.pt